Política de Privacidade

A Clínica Medicina Humana respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica, de forma transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados que você fornece diretamente — como nome, telefone, e-mail, data de nascimento e informações necessárias para agendamentos e atendimentos — e dados coletados automaticamente durante a navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos as suas informações para as seguintes finalidades:

  • Realizar agendamentos, atendimentos e a comunicação com você;
  • Enviar informações, lembretes e resultados de exames, quando aplicável;
  • Melhorar a experiência de navegação e os nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e sanitárias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, com laboratórios e profissionais de saúde envolvidos no seu cuidado), para cumprir exigências legais ou mediante o seu consentimento.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados e sujeitos a deveres de confidencialidade.

5. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: a confirmação da existência de tratamento; o acesso, a correção ou a atualização dos seus dados; a portabilidade; a anonimização ou eliminação de dados desnecessários; e a revogação do consentimento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site, análise de navegação e melhoria da sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Retenção dos dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis, especialmente aquelas relacionadas a registros de saúde.

8. Contato

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com a Clínica Medicina Humana pelo telefone (71) 3493-7205 ou pelo endereço R. da Bandeira, 646-758 — Centro, Camaçari - BA.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte com regularidade para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

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